Le règlement des frais de visite ou du dépôt de garantie s'effectue exclusivement sur la plateforme Immo360. Afin de prévenir toute tentative d'arnaque, Immo360 recommande instamment à ses utilisateurs d'effectuer l'intégralité de leurs transactions immobilières depuis leur espace personnel.
N'effectuez jamais de paiement en dehors de la plateforme, que ce soit par virement direct, remise en main propre ou tout autre canal non officiel. Immo360 ne pourra en aucun cas vous rembourser pour des transactions réalisées hors de son espace sécurisé.
Pour procéder au paiement, suivez la démarche ci-dessous :
1
Depuis votre compte, localisez le bien qui vous intéresse et cliquez sur le bouton « Contacter ». Vous aurez alors le choix entre un appel téléphonique direct ou un message écrit afin de convenir d'un rendez-vous avec le propriétaire ou le gestionnaire.
2
Une fois le rendez-vous fixé et confirmé avec votre interlocuteur, retournez sur la fiche du bien et cliquez sur le bouton « Détails ».
3
Depuis la page de détails, sélectionnez l'opération concernée : « Visiter » pour régler les frais de visite, ou « Caution » pour procéder au versement du dépôt de garantie.
4
Choisissez votre mode de paiement (Mobile Money ou carte bancaire) et finalisez la transaction. Un reçu numérique vous sera transmis à l'issue du paiement.
Parcours de paiement
Fiche du bien
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Contacter
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Rendez-vous fixé
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Détails
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Visiter / Caution
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Paiement effectué
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